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Ring: cómo habilitar las respuestas rápidas en español

A partir de este mes, los usuarios de los video timbres Ring tendrán habilitadas en México las respuestas rápidas en español, para que el dispositivo pueda atender el timbre por ti, incluso cuando estás fuera de casa.

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Anteriormente, esta función sólo estaba disponible en inglés, ahora los vecinos de México de Ring podrán seleccionar entre 6 mensajes preestablecidos y recibir mensajes de los visitantes cuando estén demasiado ocupados para responder o fuera de casa. Una vez habilitada la función, entre 0 y 20 segundos después de que el visitante haya pulsado el timbre Ring, el dispositivo reproducirá uno de los 6 mensajes que abarcan las interacciones más cotidianas con los visitantes como:


● “Bienvenido, enseguida te atendemos”

● “Hola, quizás me tarde en responder, por favor, espera”

● “Por favor, deja el paquete fuera. Si deseas dejar un mensaje, puedes hacerlo ahora”

● “No podemos atenderte en este momento, pero si deseas dejar un mensaje, puedes hacerlo

ahora”

● “Gracias por tu visita, si deseas dejar un mensaje, puedes hacerlo ahora”

● “Lo sentimos, no estamos interesados”


El visitante tiene entonces la opción de dejar un mensaje, que será grabado en formato de video y guardado en el Historial del dueño de casa, almacenado en la nube, para que pueda revisarlo más tarde, incluso descargado o compartido, utilizando el servicio Ring Protect.


Los usuarios podrán activar esta función siguiendo estos simples pasos:

1. Abre la app de Ring.

2. Pulsa las tres líneas situadas en la parte superior izquierda.

3. Selecciona Dispositivos.

4. Selecciona el timbre que desees configurar.

5. Pulsa el cuadro de Respuestas inteligentes bajo la imagen del timbre.

6. Pulsa el deslizador de Respuestas rápidas para que esté en la posición azul de encendido.

7. Pulsa Mensaje de respuesta rápida.

○ Desplázate hacia abajo por la lista y selecciona un mensaje para todo el año o uno especial en función de la temporada. Escucharás una grabación de cómo suena el mensaje.

8. Ajusta el tiempo de retardo de tu mensaje, desde de inmediato hasta 20 segundos.

9. Pulsa Guardar para completar la configuración.


La función de Respuestas Rápidas está disponible en el Video Doorbell 4, Video Doorbell Pro 2 y Video Doorbell Battery Plus (aún no disponible en México).

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